شروط الخدمة2018-08-10T07:44:33+00:00

شروط الإستضافة المشتركة والريسلرات

1 – في حالة استضافة موقعك لدينا ، او استخدام اي خدمة من خدمات الشركة يعني موافقتك الكاملة على الشروط والبنود التالية .

2 – نعتذر عن استضافة المواقع المتضمنة مواد مخالفة للتعاليم الإسلامية ( جنس , فضائح , تدخين ، استهزاء بالدين, انتقاص من المسلمين …الخ ).

3 – يحق لنا أن نغير أي بند أو مادة من هذه الاتفاقية في أي وقت نراه، ويجب على العميل أن يكون دائماً على علم بهذه التغييرات حتى ولو لم يصله أي تنبيه

4 – نحتفظ بنسخ احتياطية لجميع المواقع ، ولكن تبقى مسؤولية حفظ البيانات للعميل اولاً واخيراً .

5 – جميع المبالغ المدفوعة لا ترد ولا يمكن استبدال خدمة تم دفع قيمتها بخدمة أخرى .

6 – يمنع تحميل اي سكربتات تؤثر على اداء السيرفر مثل سكربتات البروكسي او كسر الشيل Cgi-telnet وسيتم اغلاق الموقع نهائياً في حال تم العثور عليها في اي من المواقع .

7 – أسعارنا قد تتغير من فترة لأخرى ولا يحق لك المطالبة بفارق التغيير.

8 – سيتم إغلاق أي موقع يقوم بالنصب والإحتيال

9 – في حال التجديد يجب على المشترك إرسال المبلغ قبل إنتهاء الموقع بـ 5 ايام

10 – نحن نقوم بإستضافة الموقع فقط ولانقوم بتركيب منتدى أو واجهة او اي شي آخر

11 – يحق لك طلب دعم فني للمساحة او النطاق فقط . حيث سيتم تجاهل اي طلب دعم لسكربتات وبرامج مركبة على الموقع . حيث لا يتم دعمها .

12 – يمنع رفع اي ملفات مخالفة او محفوظة الحقوق وذلك لتجنب اي مشاكل قانونية .

13 – يحق لك طلب المساحة/النطاق فور التأكد من وصول المبلغ او فور ارسال وصل رسمي من الشركة المحولة للمبلغ .

14 – في حالة تركيب لسكربتات تحتاج لتراخيص من الشركة الام ومربوطة مع الداتا سنتر مثل منتديات [ vBulletin ] دون ترخيصها فعلى العميل تحمل مسؤولية توقف الموقع المؤقت في حالة اكتشافها ، وذلك بامر من الداتا سنتر حيث يحق للعميل طلب اعادة فتح موقعه في حال شراء نسخة من الشركة او تحويل السكربت الى نوع اخر مجاني .

15 – في حالة استخدامك واستهلاكك لكمية نقل البيانات المخصصة لك شهرياً بالكامل فسيتوقف الموقع حتى بداية الشهر التالي .

16 – يمنع منعاً باتاً تداول وارسال القوائم البريدية بشتى انواعها وارسال الرسائل الاعلانية وغيرها من الرسائل المزعجة .

17 – الارسال من المنتديات مسموح ،ولكن يجـب ان لايتعدى الحد المسموح من موارد السيرفر (CPU) الموضحة في البنـد رقـم 18 .

18 – الحد المسموح لكل موقع كأقصى حد بإستخدام 15% من موارد السيرفر .

19 – يتم حذف الموقع بعد انتهاء فترة الاستضافة ب5 ايام ، وجميع النسخ الاحتياطية التابعة له ايضاً .

20 – عند التأخر عن الدفع بيوم واحد تتم إضافة ضريبة تأخير تقدر بـ 200 ريال سعودي.

21 – تعتبر جميع الشروط تمت الموافقة عليها بمجرد حجز الخدمة ، واي مخالفة قد نضطر لإغلاق الموقع مع وجود غرامة مالية قدرها 200 ريال سعودي لفتحه مجدداً ، وفي حال تكررت المخالفة نقوم بحذف الحساب كاملاً .


شـروط السيـرفرات

1. مدة الدفع : مدة الدفع الوحيدة هي شهرياً لايمكن للعميل دفع لمدة أكثر من شهر .

2. موعد الدفع الشهري: يجب دفع مبلغ تجديد السيرفر يوم 17 من كل شهر وعند طلب سيرفر جديد يحسب لك الفرق إذا طلبت بعد أو قبل يوم 17.

3. طلبات الإلغاء: يجب تقديم طلب إلغاء السيرفر قبل موعود التجديد بـ 4 أيام.

4. استرجاع المبالغ: لايمكن إسترجاع أو استبدال اي مبلغ يتم دفعه بخدمة آخرى.

5. عند عدم الدفع: يجب دفع مبلغ تجديد السيرفر في الوقت المحدد وعند التأخر يتم إضافة مبلغ 200 ريال بعدها يحصل العميل على مهلة 3 أيام واذا لم يتم الدفع يتم إيقاف السيرفر وتتم إضافة رسوم إعادة تشغيل السيرفر والتي تقدر بـ 350 ريال سعودي واذا لم يتم الدفع من بعد موعد التجديد بـ 7 أيام يتم إلغاء السيرفر ومسح جميع محتوياته ولايحق للعميل مطالبتنا بأي ملفات اذا تم إلغاء السيرفر.

6. منع السبام (الرسائل المزعجة): عندما يتم إرسال سبام من سيرفر العميل سوف يتم إعلامه وتنبيه أكثر من مره وبعدها يتم إيقاف الموقع المسبب بالسبام واذا تكرر الأمر يتم إيقاف السيرفر حتى يتم حل المشكلة.

7. إستخدام برامج غير مرخصة: عند استخدام برامج غير مرخصة على السيرفر سوف يتم إعلام العميل ويعطى 24 ساعة لإيقاف الموقع أو الترخيص .

8. مواقع الإرهاب: يمنع منعاً تاماً إستضافة المواقع التي تشجع على الإرهاب وطرق صناعة المتفجرات والقنابل .

9. طلبات الترقية: بالإمكان طلب ترقية السيرفر وسوف يتم إعطاء العميل أوقات الترقية ويقوم بإختيار المناسب له وتتم الترقية بعد الدفع.

10. منع المواد المحظورة: يمنع وضع مواقع يوجد بها صور إباحية.

11. تذاكر الدعم الفني: يحق للعميل الغير مشترك في خطط إدارة السيرفرات طلب حل مشكلة أو اي شي آخر ولكن يتم احتساب مبلغ على كل مشكلة (يتم تقدير المبلغ على حسب المشكلة).

12. يمنع استخدام السيرفر لتنفيذ هجمات: يمنع استخدام السيرفر للهجوم على سيرفرات أو مواقع أو شبكات آخرى.